jueves, 31 de marzo de 2011

¿Publicidad engañosa en Jazztel?

Buenas, me voy a dar de baja de timofónica y quería darme de alta en Jazztel, en principio me gusta eso de no tener permanencia pues ya voy para año y medio con la anterior susodicha sin poder darme de baja y reclamando factura casi cada mes, pero claro, me meto en la web de Jazztel y me encuentro lo siguiente:
http://img202.imageshack.us/img202/80/jazztel.jpg


¿Qué pensáis? Ya sé que es en caso de contratar la promoción y tal, pero hombre, que no pongan sin compromiso de permanencia cuando en sus promociones sí te la piden.

2 comentarios:

  1. Buenas: os dejo un post sobre LETRA PEQUEÑA DE LA PORTABILIDAD DE ONO A VODAFONE DE INTERNET

    Para que tengáis cuidadín!!!

    http://surfeandoxlared.blogspot.com/2011/03/letra-pequena-de-la-portabilidad-de-ono.html

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  2. También dicen por la tele que tienen el mejor servicio de atención al cliente, y es dificilísimo que te cojan el teléfono cuando tienes un problema, e imposible que te lo lleguen a resolver. Si tienes suerte y te lo cogen, te van pasando de un operador a otro. A cada uno tienes que volver a contarle la misma historia porque no tienen ni idea de quién eres ni de dónde venía la llamada, y cuando al final uno se decide a atenderte, te hace hacer un sinfín de comprobaciones absurdas que no sirven para nada y, finalmente, tras muchas esperas escuchando la musiquita, te cuelgan sin venir a cuento y a volver a empezar. Llevaba años con Jazztel, y por lo general suele ir más o menos bien, pero el día que hay un problema, es para morirse. El servicio de atención al cliente es pésimo, no sé en otras compañías, pero si este es el mejor, apaga y vámonos. En casa hemos acabado hartos y nos hemos pasado a Telefónica.

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